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Regularidade Fiscal

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Dívida Ativa

Seção da Dívida Ativa Realiza cobrança amigável de créditos municipais inscritos em dívida ativa de natureza tributária e não tributária. No atendimento público, oferece opções de pagamento da dívida de forma...

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Serviço Militar

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Exercício de apresentação da reserva

Junta do Serviço Militar Fazer apresentação no SermilMob (Sistema do Exército) e esclarecimento de demais dúvidas a respeito do Serviço Militar

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Água e esgoto

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Faturas e débitos - Acordo de valores para religação de água

1. O que é o serviço?  Resposta: Negociação de débitos existentes.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para...

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Faturas e débitos - Emissão de 2ª via de conta de água

1. O que é o serviço?  Resposta: Emissão de 2ª via de conta de água/esgoto e serviços.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa...

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Água e esgoto

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Faturas e débitos - Entrega de conta

1. O que é o serviço?  Resposta: Fatura de serviços: nota fiscal que apresenta a quantia total a ser paga pelo cliente, referente à prestação do serviço público de abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário,...

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Faturas e débitos - Simulação de contas

1. O que é o serviço  Resposta: Fatura de serviços: nota fiscal que apresenta a quantia total a ser paga pelo cliente, referente à prestação do serviço público de abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário,...

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Faturas e débitos - Solicitação de análise de faturamento (revisão de conta)

1. O que é o serviço?  Resposta: Fatura de serviços - nota fiscal que apresenta a quantia total a ser paga pelo cliente, referente à prestação do serviço público de abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário,...

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Faturas e débitos - Solicitação de emissão de demonstrativo de débitos

1. O que é o serviço?  Resposta: Fatura de serviços - nota fiscal que apresenta a quantia total a ser paga pelo cliente, referente à prestação do serviço público de abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário,...

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Faturas e débitos - Solicitação de guia de pagamento com data de vencimento atualizada

1. O que é o serviço?  Resposta: Emissão de fatura de serviços com alteração da data de vencimento.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: O cliente da Águas de Votorantim com a fatura em processo de analise e...

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Faturas e débitos - Solicitação de instalação de data logger

1. O que é o serviço?  Resposta: Serviço destinado à instalação de equipamento do tipo data logger, utilizado para monitoramento e registro contínuo de dados operacionais como pressão, em pontos estratégicos do sistema...

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Faturas e débitos - Solicitação de parcelamento de débitos

1. O que é o serviço?  Resposta: O serviço de parcelamento de débitos é um benefício avaliado de forma individual para concessão ao cliente, mediante análise.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de...

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Água e esgoto

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Faturas e débitos - Solicitação de pesquisa de pagamento não identificado

1. O que é o serviço?  Resposta: Analise de comprovante de pagamento, sem baixa da fatura em aberto.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️...

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Faturas e débitos - Solicitação de restituição de valores

1. O que é o serviço?  Resposta: Devolução ao cliente.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para terceiros - RG,...

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Faturas e débitos - Vistoria técnica / auditoria de hidrômetro

1. O que é o serviço?  Resposta: É uma vistoria para análise do funcionamento do hidrômetro, verificando medições, detectando vazamentos ou fraudes.   2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de...

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Segurança Pública

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Guarda Civil Municipal

Atendimento de solicitação de planejamento preventivo e emergência na segurança pública municipal, no âmbito de competência da GCM de Votorantim definidas pelo: 8º Art. 144 da Constituição federal/1998; Lei federal...

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Edificação e Urbanismo

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Habite-se

Decreto 4851/15, art 06 Será feita vistoria pela Fiscalização de Obras para constatar a conformidade da obra de acordo com as Leis 241/73, Plano Diretor 004/15 e 017/19. Certidão oficial da Prefeitura atestando que...

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Serviço Público

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Iluminação Pública

Realizar a gestão estratégica e coordenar as atividades relativas ao planejamento, programação e fiscalização da ampliação, remodelação, manutenção e conservação da rede de iluminação pública de vias e logradouros...

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Ligação de água - Comunicação de hidrômetro furtado

1. O que é o serviço?  Resposta: Solicitação de instalação de hidrômetro em caso de furto.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários Resposta:  ▶️ Pessoa...

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Ligação de água - Falta de água local / geral

1. O que é o serviço?  Resposta: Falta de abastecimento.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta:  ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para terceiros -...

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Ligação de água - Pressão local / geral

1. O que é o serviço?  Resposta: Serviço destinado à medição e avaliação da pressão da água na rede de abastecimento ou no ponto de consumo do imóvel, com o objetivo de verificar a conformidade com os padrões...

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Ligação de água - Qualidade da água

1. O que é o serviço?  Resposta: Verificação da qualidade da água.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para...

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Ligação de água - Solicitação da aferição do hidrômetro

1. O que é o serviço?  Resposta: Verificação das vazões e volumes indicados pelo medidor e sua conformidade com as condições de operação estabelecidas na legislação metrológica.  2. Quem pode solicitar?  Resposta:...

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Ligação de água - Solicitação de corte da ligação de água

1. O que é o serviço?  Resposta: Desligamento do serviço prestado.  2. Quem pode solicitar  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para terceiros - RG,...

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Ligação de água - Solicitação de ligação de água residencial e comércio de pequeno porte

1. O que é o serviço?  Resposta: Ligação de água.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente e não cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para...

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Ligação de água - Solicitação de mudança de padrão de ligação de água

1. O que é o serviço?  Resposta: Padronização da ligação de água.  2. Quem pode solicitar?  Resposta: Cliente da Águas de Votorantim.  3. Documentos necessários  Resposta: ▶️ Pessoa Física: RG, CPF. Para...

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