Prefeitura de Votorantim

Serviço de Informação ao Cidadão

Principal

Sic

Cadastre-se / Login

Nova Solicitação

Consultar Solicitações

Relatórios Estatísticos

Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas

INFORMAÇÕES PRESENCIAIS

Formulário para Recurso:

download

Formulário para Solicitação de Informação:

download

Endereço:

Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim.

Horário de Atendimento:

Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.

Telefone:

(15) 3353.8731

E-mail:

siic@votorantim.sp.gov.br

Responsável:

Prefeitura

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Votorantim está disponível para atendimento ao público desde 2009.

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Municipal.

O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.

O e-SIC não é o canal adequado para apresentação de reclamações, solicitação de serviços, consultas sobre interpretação de normativos ou denúncias. Para isso, favor utilizar a Ouvidoria.

Informações pessoais, inclusive identificação, não devem ser inseridas no detalhamento da solicitação a não ser que sejam essenciais para a caracterização do seu pedido.

Especifique detalhadamente sua demanda, seja claro e objetivo. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada.

Localização do SIC Físico: Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim .

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone: (15) 3353.8731

Aprenda a criar uma conta clique aqui
Já fez sua conta? Aprenda a abrir um protocolo clique aqui

Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância

Para acesso ao e-SIC, cadastre-se no sistema acima.

Clique para ler tudo

RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 4360

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Solicitantes: 3728 Total de Pedidos: 9423 Pedidos em Aberto: 157

Pedidos Respondidos: 7111 Pedidos Resolvidos: 2141 Pedidos Indeferidos: 14

Assunto dos Pedidos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
Documentos	126	1,34%
Saúde	164	1,74%
Educação	53	0,56%
Esporte	9	0,10%
Finanças	187	1,98%
Cultura	4	0,04%
Legislação	54	0,57%
Iluminação Pública	4063	43,12%
Saneamento Básico	694	7,36%
Licitações	31	0,33%
Obras	175	1,86%
Outras Informações	3303	35,05%
DTT - Departamento de Trânsito e Transporte	501	5,32%
Iluminação Publica	38	0,40%
Manutenção de Predios Escolares Municipais	2	0,02%
TOTAL	9423

Motivos de Negativa de Respostas

Visualizar dados em:

Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	9	60,00%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0,00%
Informação sigilosa legislação específica	0	0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados	1	6,67%
Pedido Genérico	0	0,00%
Pedido Incompreensível	1	6,67%
Processo decisório em curso	0	0,00%
Outro	4	26,67%
TOTAL	15

Tipo de Solicitantes

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	3629	97,34%
Pessoa Jurídica	99	2,66%
TOTAL	3728

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

Visualizar dados em:

Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	1662	44,57%
Masculino	2034	54,55%
Não Informado	33	0,88%
TOTAL	3729
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	455	0,00%
Ensino Fundamental Incompleto	4	0,00%
Ensino Médio Completo	135	0,00%
Ensino Médio Incompleto	7	0,00%
Ensino Superior Completo	216	0,00%
Ensino Superior Incompleto	0	0,00%
Pós-Graduação Completa	126	0,00%
Pós-Graduação Incompleta	9	0,00%
Mestrado Completo	38	0,00%
Mestrado Incompleto	4	0,00%
Doutorado Completo	3	0,00%
Doutorado Incompleto	1	0,00%
Não Informado	2684	72,90%
TOTAL	3682
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	205	5,50%
Empresário/Empreendedor	63	1,69%
Estudante	29	0,78%
Jornalista	4	0,11%
Outra	125	3,35%
Pesquisador	11	0,29%
Professor	22	0,59%
Servidor Público Estadual	24	0,64%
Servidor Público Federal	9	0,24%
Servidor Público Municipal	40	1,07%
Não Informado	3137	84,12%
TOTAL	3729

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

Visualizar dados em:

Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	53	88,33%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	7	11,67%
Veículo de Comunicação	0	0,00%
TOTAL	60