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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim.
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone:
(15) 3353.8731
E-mail:
siic@votorantim.sp.gov.br
Responsável:
Prefeitura

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Votorantim está disponível para atendimento ao público desde 2009.

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Municipal.

O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.

O e-SIC não é o canal adequado para apresentação de reclamações, solicitação de serviços, consultas sobre interpretação de normativos ou denúncias. Para isso, favor utilizar a Ouvidoria.

Informações pessoais, inclusive identificação, não devem ser inseridas no detalhamento da solicitação a não ser que sejam essenciais para a caracterização do seu pedido.

Especifique detalhadamente sua demanda, seja claro e objetivo. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada.

Localização do SIC Físico: Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim .

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone: (15) 3353.8731

 

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Já fez sua conta? Aprenda a abrir um protocolo clique aqui

 

Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

 

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância



Para acesso ao e-SIC, cadastre-se no sistema acima.

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 4276
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 3650 Total de Pedidos: 9222 Pedidos em Aberto: 117
Pedidos Respondidos: 6970 Pedidos Resolvidos: 2122 Pedidos Indeferidos: 13
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 116 1,26%
Saúde 149 1,62%
Educação 50 0,54%
Esporte 9 0,10%
Finanças 169 1,83%
Cultura 2 0,02%
Legislação 53 0,57%
Iluminação Pública 4049 43,91%
Saneamento Básico 682 7,40%
Licitações 27 0,29%
Obras 157 1,70%
Outras Informações 3219 34,91%
DTT - Departamento de Trânsito e Transporte 491 5,32%
Iluminação Publica 28 0,30%
Manutenção de Predios Escolares Municipais 2 0,02%
 TOTAL 9222
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 8 57,14%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 1 7,14%
Pedido Genérico 0 0,00%
Pedido Incompreensível 1 7,14%
Processo decisório em curso 0 0,00%
Outro 4 28,57%
 TOTAL 14
Tipo de Solicitantes
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Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 3556 97,42%
Pessoa Jurídica 94 2,58%
 TOTAL 3650
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Visualizar dados em:
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 1631 44,67%
Masculino 1988 54,45%
Não Informado 32 0,88%
 TOTAL 3651
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 430 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 4 0,00%
Ensino Médio Completo 127 0,00%
Ensino Médio Incompleto 6 0,00%
Ensino Superior Completo 197 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 114 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 9 0,00%
Mestrado Completo 37 0,00%
Mestrado Incompleto 4 0,00%
Doutorado Completo 2 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 2683 74,24%
 TOTAL 3614
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 191 5,23%
Empresário/Empreendedor 53 1,45%
Estudante 26 0,71%
Jornalista 4 0,11%
Outra 118 3,23%
Pesquisador 10 0,27%
Professor 19 0,52%
Servidor Público Estadual 19 0,52%
Servidor Público Federal 8 0,22%
Servidor Público Municipal 35 0,96%
Não Informado 3111 85,21%
 TOTAL 3651
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 50 89,29%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 6 10,71%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 56
 
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