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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim.
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone:
(15) 3353.8731
E-mail:
siic@votorantim.sp.gov.br
Responsável:
Prefeitura

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Votorantim está disponível para atendimento ao público desde 2009.

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Municipal.

O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.

O e-SIC não é o canal adequado para apresentação de reclamações, solicitação de serviços, consultas sobre interpretação de normativos ou denúncias. Para isso, favor utilizar a Ouvidoria.

Informações pessoais, inclusive identificação, não devem ser inseridas no detalhamento da solicitação a não ser que sejam essenciais para a caracterização do seu pedido.

Especifique detalhadamente sua demanda, seja claro e objetivo. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada.

Localização do SIC Físico: Avenida 31 de Março, 327, Centro Votorantim .

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone: (15) 3353.8731

 

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Já fez sua conta? Aprenda a abrir um protocolo clique aqui

 

Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

 

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância



Para acesso ao e-SIC, cadastre-se no sistema acima.

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 4228
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 3612 Total de Pedidos: 9070 Pedidos em Aberto: 63
Pedidos Respondidos: 6881 Pedidos Resolvidos: 2113 Pedidos Indeferidos: 13
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 103 1,14%
Saúde 140 1,54%
Educação 49 0,54%
Esporte 9 0,10%
Finanças 155 1,71%
Cultura 2 0,02%
Legislação 52 0,57%
Iluminação Pública 4039 44,53%
Saneamento Básico 677 7,46%
Licitações 26 0,29%
Obras 146 1,61%
Outras Informações 3160 34,84%
DTT - Departamento de Trânsito e Transporte 464 5,12%
Iluminação Publica 27 0,30%
Manutenção de Predios Escolares Municipais 2 0,02%
 TOTAL 9070
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 8 57,14%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 1 7,14%
Pedido Genérico 0 0,00%
Pedido Incompreensível 1 7,14%
Processo decisório em curso 0 0,00%
Outro 4 28,57%
 TOTAL 14
Tipo de Solicitantes
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 3523 97,54%
Pessoa Jurídica 89 2,46%
 TOTAL 3612
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Visualizar dados em:
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 1615 44,70%
Masculino 1966 54,41%
Não Informado 32 0,89%
 TOTAL 3613
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 417 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 4 0,00%
Ensino Médio Completo 123 0,00%
Ensino Médio Incompleto 6 0,00%
Ensino Superior Completo 191 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 104 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 9 0,00%
Mestrado Completo 36 0,00%
Mestrado Incompleto 3 0,00%
Doutorado Completo 2 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 2683 74,97%
 TOTAL 3579
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 187 5,18%
Empresário/Empreendedor 50 1,38%
Estudante 26 0,72%
Jornalista 4 0,11%
Outra 112 3,10%
Pesquisador 10 0,28%
Professor 18 0,50%
Servidor Público Estadual 18 0,50%
Servidor Público Federal 7 0,19%
Servidor Público Municipal 32 0,89%
Não Informado 3095 85,66%
 TOTAL 3613
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 47 88,68%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 6 11,32%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 53
 
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