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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Av: 31 de março, 327, Centro Votorantim.
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone:
(15) 3353.8731
E-mail:
siic@votorantim.sp.gov.br
Responsável:
Prefeitura

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Votorantim está disponível para atendimento ao público desde 2009.

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Municipal.

O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.

O e-SIC não é o canal adequado para apresentação de reclamações, solicitação de serviços, consultas sobre interpretação de normativos ou denúncias. 

Informações pessoais, inclusive identificação, não devem ser inseridas no detalhamento da solicitação a não ser que sejam essenciais para a caracterização do seu pedido.

Especifique detalhadamente sua demanda, seja claro e objetivo. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada.

Localização do SIC Fisico: Av: 31 de março, 327, Centro Votorantim .

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h às 16h, sem interrupção para almoço.
Telefone: (15) 3353.8731

 

Serviços Públicos

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Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

 

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância



Para acesso ao e-SIC, cadastre-se no sistema abaixo:

Clique para ler tudo
RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 4098
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 3506 Total de Pedidos: 8652 Pedidos em Aberto: 129
Pedidos Respondidos: 6920 Pedidos Resolvidos: 1590 Pedidos Indeferidos: 13
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 88 1,02%
Saúde 125 1,44%
Educação 48 0,55%
Esporte 6 0,07%
Finanças 118 1,36%
Cultura 2 0,02%
Legislação 50 0,58%
Iluminação Pública 3985 46,06%
Saneamento Básico 660 7,63%
Licitações 25 0,29%
Outras Informações 2951 34,11%
DTT - Departamento de Trânsito e Transporte 441 5,10%
Iluminação Publica 20 0,23%
Manutenção de Predios Escolares Municipais 2 0,02%
 TOTAL 8652
Motivos de Negativa de Respostas
Visualizar dados em:
Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 8 57,14%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 1 7,14%
Pedido Genérico 0 0,00%
Pedido Incompreensível 1 7,14%
Processo decisório em curso 0 0,00%
Outro 4 28,57%
 TOTAL 14
Tipo de Solicitantes
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 3427 97,75%
Pessoa Jurídica 79 2,25%
 TOTAL 3506
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Visualizar dados em:
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 1580 45,05%
Masculino 1897 54,09%
Não Informado 30 0,86%
 TOTAL 3507
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 381 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 2 0,00%
Ensino Médio Completo 113 0,00%
Ensino Médio Incompleto 5 0,00%
Ensino Superior Completo 165 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 85 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 9 0,00%
Mestrado Completo 36 0,00%
Mestrado Incompleto 3 0,00%
Doutorado Completo 2 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 2681 76,97%
 TOTAL 3483
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 173 4,93%
Empresário/Empreendedor 39 1,11%
Estudante 25 0,71%
Jornalista 4 0,11%
Outra 101 2,88%
Pesquisador 9 0,26%
Professor 16 0,46%
Servidor Público Estadual 17 0,48%
Servidor Público Federal 7 0,20%
Servidor Público Municipal 25 0,71%
Não Informado 3046 86,85%
 TOTAL 3507
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 37 86,05%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 6 13,95%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 43
 
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