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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
Atualizado em: 04/09/2026 às 14h50
BUSCA DETALHADA
DADOS ABERTOS
A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar aos cidadãos sobre os serviços públicos prestados pelos órgãos da Administração Direta Municipal, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. Conforme Decreto Municipal nº 6466, de 08 de Novembro de 2021.


 
SERVIÇO PARA:
Cidadão
Empresa
Servidor
FORMA DE ACESSO:
Online
Telefone
Presencial
82 serviços encontrados
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Mobilidade Urbana
Mobilidade Urbana
ONLINE
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Operação e fiscalização de trânsito | solicitar operação de trânsito
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA
Mobilidade Urbana
Mobilidade Urbana
ONLINE
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Operação e fiscalização de trânsito | solicitar vistoria / recolhimento de veículo abandonado
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA
Água e esgoto
Água e esgoto
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PRESENCIAL
Ouvidoria - Abertura de protocolo para envio de sugestão / elogio ao serviço atendido / prestado
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Meio Ambiente e Urbanismo
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Parque do Matão
Visita ao Parque Ecológico do Matão
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Assuntos Jurídicos
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Proteção ao Consumidor
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Meio Ambiente
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Queimadas e despejo de esgoto
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Cultura
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Reclamação de eventos culturais
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Água e esgoto
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Rede de água - Comunicado de início de obras para fiscalização de rede de água
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Rede de água - Solicitação de aprovação de projeto de rede de água (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Rede de água - Solicitação de diretriz de rede de água (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Rede de água - Solicitação de estudo para extensão de rede de água
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Rede de água - Solicitação de interligação e recebimento de rede de água (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Rede de água - Solicitação de remanejamento de rede de água
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Rede de esgoto - Comunicado de início de obras para fiscalização de rede de esgoto (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Rede de esgoto - Solicitação de aprovação de projeto de rede de esgoto (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Rede de esgoto - Solicitação de diretriz de rede de esgoto  (loteamentos  / condomínios / galpões industriais)
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Rede de esgoto - Solicitação de estudo para extensão de rede de  esgoto
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Rede de esgoto - Solicitação de interligação e recebimento de rede de  esgoto (loteamentos / condomínios / galpões industriais)
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Água e esgoto
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Rede de esgoto - Solicitação de remanejamento de rede de esgoto
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Ressarcimento de danos - Solicitação de ressarcimento de danos em  veículos
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Ressarcimento de danos - Solicitação de ressarcimento de danos materiais (móveis e imóveis)
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Ressarcimento de danos - Solicitação de ressarcimento de danos pessoais
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Mobilidade Urbana
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Sinalização viária | implantação de vaga | solicitar implantação de vaga de embarque e desembarque
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Vazamento - Retorno de esgoto no imóvel
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