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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
BUSCA DETALHADA
A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar aos cidadãos sobre os serviços públicos prestados pelos órgãos da Administração Direta Municipal, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. Conforme Decreto Municipal nº 6466, de 08 de Novembro de 2021.


 
SERVIÇO PARA:
Cidadão
Empresa
Servidor
FORMA DE ACESSO:
Online
Telefone
Presencial
6 serviços encontrados
Avaliar Serviços
Baixar Carta de Serviços
Cultura
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Biblioteca Municipal - Empréstimo de livros, serviço de referência e acesso ao acervo
Indicar livros quando solicitado, auxiliar nas pesquisas, oferecer catálogo de livros atualizado, empréstimo de livros, incentivar a leitura
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
Cultura
PRESENCIAL
CEU das Artes - Biblioteca
Sala de Leitura: Empréstimos de livros, serviço de referência e acesso ao acervo
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
Cultura
PRESENCIAL
CEU das Artes - Telecentro
Oferecer acesso gratuito a internet, inclusão digital, auxiliar na elaboração de currículo, impressão de currículos e outros
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
Defesa Civil
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Defesa Civil
Atendimento de emergência de sinistro/ danos, ou a elaboração de planejamentos mitigatórios, que possam causar riscos iminente a integridade física das pessoas, sejam por motivação natural, tecnológica ou...
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
Atendimento e Ouvidoria
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Ouvidoria Municipal
A ouvidoria permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe uma Denúncia, Elogio, Reclamação, Simplifique, Solicitação e Sugestão. As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas...
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
Atendimento e Ouvidoria
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Solicitação de Informação
O Serviço Integrado de Informações ao Cidadão permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e...
PARA CIDADÃO

PARA EMPRESA

PARA SERVIDOR
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