A população tem à disposição o aplicativo “Votorantim Iluminada” para facilitar o reparo da iluminação pública em qualquer ponto da cidade. O prazo de atendimento ao chamado é de 72 horas.
O sistema proporciona ao munícipe relatar com agilidade e precisão a situação de uma lâmpada apagada, oscilando, vandalizada ou acesa durante o dia. Por meio do smartphone, a pessoa abre um chamado pelo aplicativo para a empresa contratada realizar a manutenção.
O aplicativo é gratuito e pode ser baixado em smartphones com o sistema Android. O link é https://encurtador.com.br/zxGeW. Para fazer o cadastro, a pessoa deverá informar o CPF e um e-mail válido.
Um código será gerado e encaminhado ao endereço eletrônico. O dado deverá ser inserido no aplicativo para a finalização do cadastro.
No aplicativo, a pessoa poderá informar o local exato de um ponto sem iluminação. A identificação é feita por meio de um sistema de geolocalização. Após o registro do chamado, um protocolo será gerado, e o morador de Votorantim poderá acompanhar o andamento da solicitação.
As solicitações também podem ser feitas por meio do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic). O telefone de contato é (15) 3353-8731 (Whatsapp).