Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 08/07/2026 às 16h58

Serviços Públicos

Iluminação pública | reparar - trocar lâmpadas

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

Documentação

1. O que é o serviço?
Serviço destinado à manutenção corretiva do sistema de iluminação pública municipal, incluindo avaliação e substituição de lâmpadas, luminárias ou componentes que apresentem falhas.

2. Quando solicitar?
Quando houver lâmpadas apagadas, piscando, com baixa luminosidade ou qualquer problema que prejudique a iluminação adequada das vias e espaços públicos.

3. Área responsável
Secretaria Municipal de Serviços Públicos | setor de iluminação pública.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Moradores, comerciantes, pedestres, motoristas e usuários dos espaços públicos municipais.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Informar endereço completo, número do poste (quando possível), ponto de referência e descrição do problema identificado. O atendimento será realizado conforme programação das equipes and disponibilidade operacional.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Serviços Públicos

Luiz Antonio Cares

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3353-8646

E-MAIL:

sesp@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida Moacir Oséias Guitte, centro