Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 08/07/2026 às 16h52

Serviços Públicos

Iluminação pública | notificação de concessionárias de energia e telecomunicações

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

Documentação

1. O que é o serviço?
Serviço destinado ao encaminhamento de demandas às concessionárias responsáveis quando forem identificadas situações envolvendo redes elétricas, postes, cabos ou estruturas sob responsabilidade das empresas prestadoras.

2. Quando solicitar?
Quando houver situações envolvendo cabos soltos, postes danificados, estruturas irregulares ou demais ocorrências relacionadas às concessionárias.

3. Área responsável
Secretaria Municipal de Serviços Públicos e concessionárias responsáveis.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
População em geral.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Informar endereço completo, identificação do problema, ponto de referência e registros fotográficos quando possível.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Serviços Públicos

Luiz Antonio Cares

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3353-8646

E-MAIL:

sesp@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida Moacir Oséias Guitte, centro