Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 24/06/2026 às 11h41

Saúde

Clínicas da Família, Estratégia de Saúde da Família e Unidades de Saúde | Vacina

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Serviço para:

CIDADÃO

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Documentação

1. O que é o serviço?
Aplicação de vacinas previstas no Calendário Nacional de Vacinação e campanhas de imunização promovidas pelo Ministério da Saúde e Secretaria Municipal de Saúde.

2. Quando solicitar?
Conforme faixa etária, condições clínicas, calendário vacinal vigente ou durante campanhas de vacinação.

3. Público-alvo
População contemplada pelo Programa Nacional de Imunizações (PNI).

4. Canais de atendimento para solicitar o serviço
Salas de vacina das Unidades Básicas de Saúde e demais locais definidos pela Secretaria Municipal de Saúde.

5. Legislações e normas
• LeiFederal nº 8.080/1990;
• Programa Nacional de Imunizações (PNI);
• Calendário Nacional de Vacinação vigente;
• Normas técnicas do Ministério da Saúde.

6. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
• Documento de identificação;
• Cartão SUS, quando disponível;
• Carteira de vacinação.

7. Principais etapas do Serviço - passo a passo
• Acolhimento do usuário;
• Avaliação da situação vacinal;
• Registro da vacina;
• Aplicação da dose;
• Orientações pós-vacinação;
• Atualização da carteira de vacinação e sistemas oficiais.

8. Prazo para prestação do serviço
Atendimento realizado no momento da procura pelo serviço, conforme disponibilidade de doses e fluxo da unidade.

9. Área responsável
Coordenação da Atenção Primária à Saúde e Vigilância Epidemiológica.

10. Taxas e preços
Serviço gratuito.

11. Canais para manifestação
* Telefone: (15) 3353-8615
* rua Pedro Fontes, 550, bairro Rio Acima
* Para elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Saúde

Alan Francisco Almeida (interino)

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3353-8600

E-MAIL:

expedientesesa@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Rua Pedro Fontes, 550, bairro Rio Acima