Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 07/10/2024 às 10h15

Cultura

CEU das Artes - Biblioteca

Sala de Leitura: Empréstimos de livros, serviço de referência e acesso ao acervo

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

SERVIDOR

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Presencial

CEU das Artes
Rua Elcia Pinto da Rosa, 78 - Jardim Cristal
Telefone: (15) 3242-4001
E-mail: ceudasartes.cristal@gmail.com
Rede Social: https://www.facebook.com/CEUdasArtesVotorantim/

Documentação

RG, CPF e Comprovante de Endereço

Custos

Isento

Etapas do Serviço

1. Atendimento no balcão
2. Confeccionar carteirinha
3. Empréstimo de livros
4. Leitura
5. Devolução

Requisitos

Disponível para toda comunidade

Prazo para Atendimento

Ordem de chegada

Empréstimo por 15 dias, podendo ser renovado desde que não haja reserva.

Prioridades de Atendimento

Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos; pessoas com TEA e seus acompanhantes; portadores de fibromialgia; (Lei Federal 10.048/2000; Estatuto do Idoso: 13.466/2017; Lei Municipal nº 2542/2017; Lei Municipal nº 2736/2019)

Forma de Acompanhamento

Ouvidoria Municipal
https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
Telefone: (15) 3353-8731
Avenida 31 de Março, 327 – Centro (Paço Municipal)

Elogio, Sugestão, Solicitação, Reclamação, Denúncia: Por meio da Ouvidoria: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria

Solicitação de Informação: Por meio do SIIC: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/sic

ATENDIMENTO:

Segunda a sexta - das 9h às 19h

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Cultura e Turismo

Marcelo Lindolfo Domingues

ATENDIMENTO:

das 9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3243-1191

E-MAIL:

sec@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Av. São João nº 649 - Jardim Icatu