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Carta de Serviços
Atualizado em: 26/02/2024 às 15h53
Atendimento e Ouvidoria
EPA - Estação Pública de Atendimento
Extensão do Paço Municipal, a princípio com o Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (SIIC), Ouvidoria,  protocolo para recolhimento de documentos, abertura de processos e emissões de segunda via de IPTU e conta de energia da CPFL e produção de currículo para quem não tem acesso ao computador.
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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Telefone Presencial

Estação Pública de Atendimento (EPA) "Emiliana Demétrio Pena"
Endereço: Avenida Pedro Augusto Rangel, 2115 (esquina com a Rua Otávio Teotônio) - Vila Nova Votorantim
Telefone: (15) 3243-1965
 
Custos
Isento
Prioridades de Atendimento
Atendimentos preferenciais a portadores de necessidades especiais, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos; pessoas com TEA e seus acompanhantes; portadores de fibromialgia; (Lei Federal 10.048/2000; Estatuto do Idoso: 13.466/2017; Lei Municipal nº 2542/2017; Lei Municipal nº 2736/2019) .
Forma de Acompanhamento
Ouvidoria Municipal
Telefone: (15) 3353-8731
Endereço: Avenida 31 de Março, 327 – Centro (Paço Municipal)

EPA - Estação Pública de Atendimento
Endereço: Avenida Pedro Augusto Rangel, 2115 - Vila Nova Votorantim
Telefone: (15) 3243-1965

Para Elogio, Sugestão, Solicitação, Reclamação, Denúncia: Por meio da Ouvidoria: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
Para Solicitação de Informação: Por meio do SIIC: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/sic
ATENDIMENTO:
Segunda a Sexta-feira - das 09h às 16h
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria de Administração
Secretaria de Administração
Gabriel Rangel Gil Miguel
ATENDIMENTO:
das 9 às 16h
TELEFONE:
(15) 3353-8569
ENDEREÇO:
Av. 31 de março, 327, Centro, CEP: 18.110-900
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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