Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 08/07/2026 às 16h23

Serviços Públicos

Vias e locais públicos | reparar escadarias, vielas e calçadas

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

Documentação

1. O que é o serviço?
Serviço destinado à avaliação e execução de reparos em escadarias, vielas e calçadas localizadas em áreas públicas municipais, visando garantir melhores condições de acessibilidade, segurança e circulação dos munícipes.

2. Quando solicitar?
Quando forem identificados danos estruturais, desgastes, quebras ou situações que possam oferecer riscos aos usuários desses espaços públicos.

3. Área responsável
Secretaria Municipal de Serviços Públicos.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Moradores, pedestres e usuários dos espaços públicos municipais.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Informar endereço completo, localização exata, descrição do problema identificado e, se possível, encaminhar registro fotográfico. A execução estará condicionada à vistoria técnica, definição de responsabilidade da área e disponibilidade operacional.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Serviços Públicos

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ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3353-8646

E-MAIL:

sesp@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida Moacir Oséias Guitte, centro