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1. O que é o serviço?
Serviço destinado à manutenção, recuperação ou substituição de guias, sarjetas e sarjetões existentes em vias públicas municipais.

2. Quando solicitar?
Quando forem constatados danos estruturais, quebras ou problemas que comprometam o escoamento de águas pluviais ou segurança da via.

3. Área responsável
Secretaria Municipal de Serviços Públicos.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Moradores e usuários das vias públicas municipais.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Presencialmente, no Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): avenida 31 de Março, 327, centro
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Informar endereço completo, descrição do problema e ponto de referência.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.