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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
Serviço
Atualizado em: 02/07/2026 às 08h14
Mobilidade Urbana
Abrigos | estrutura | solicitar implantação de abrigo
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Serviço para:
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Formas de Solicitação
Online Presencial

➖ Ouvidoria Municipal: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
Documentação
1. O que é o serviço?
Serviço destinado à solicitação de implantação de abrigo em ponto de parada do transporte coletivo municipal.

2. Quando solicitar?
Quando houver ponto de embarque e desembarque sem abrigo e existir demanda de usuários que justifique sua instalação, observados os critérios técnicos de viabilidade e segurança.

3. Área responsável
Secretaria de Mobilidade Urbana.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Usuários do transporte coletivo municipal.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Ouvidoria Municipal: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
➖ Informar localização exata pretendida;
➖ Apresentar justificativa da solicitação;
➖ Informar fluxo aproximado de usuários, quando possível;
➖ Informar pontos de referência.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.
 
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria de Mobilidade Urbana
Secretaria de Mobilidade Urbana
Jonata Elias Mena
ATENDIMENTO:
9h às 16h
TELEFONE:
(15) 3243-1126
E-MAIL:
dtt@votorantim.sp.gov.br
ENDEREÇO:
Avenida 31 de Março, 327, centro
Seta
Telefone: (15) 3353-8533
Endereço: Av. 31 de Março, nº 327 | CEP: 18110-900
De segunda a sexta, das 09h00 às 16h00
CNPJ: 46.634.051/0001-76
Prefeitura de Votorantim
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 12/07/2026 16:37
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