Atendimento às Pessoas em Situação de Rua

Carta de Serviços

Atualizado em: 17/04/2024 às 22h36

Assistência Social

Atendimento às Pessoas em Situação de Rua

Trabalhos voltados especificamente para o atendimento da População em situação de rua, ou seja, um grupo populacional que possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular e que utiliza logradouros públicos e as áreas degradadas como moradia.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Presencial

Casa da passagem Dr. Josmar Mariano da Silva

Avenida Reverendo José Manoel da Conceição, 1739 - Vila Protestante
Telefone: (15) 3243-1005

CREAS - Centro de Referência Especializado de Assistência Social

Rua Manoel Ramos, 41 - Jardim Paraíso
Telefone: (15) 3243-6946

Documentação

Não são necessários os documentos

Custos

Isento

Etapas do Serviço

Variável conforme serviço

Requisitos

População em situação de rua

Prazo para Atendimento

Variável conforme serviço

Prioridades de Atendimento

Atendimentos preferenciais a pessoas com deficiência e mobilidade reduzida, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos; pessoas com TEA e seus acompanhantes; portadores de fibromialgia; (Lei Federal 10.048/2000; Estatuto do Idoso: 13.466/2017; Lei Municipal nº 2542/2017; Lei Municipal nº 2736/2019)

Forma de Acompanhamento

Ouvidoria Municipal
Telefone: (15) 3353-8731
Avenida 31 de Março, 327 – Centro (Paço Municipal)

Elogio, Sugestão, Solicitação, Reclamação, Denúncia: Por meio da Ouvidoria: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria

Solicitação de Informação: Por meio do SIIC: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/sic

ATENDIMENTO:

CREAS - Segunda e sexta – das 8h às 17h
Casa de Passagem – a partir das 16h

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Cidadania e Geração de Renda

Isabel Cristina de Moraes Cardoso

ATENDIMENTO:

das 9 às 16h

TELEFONE:

(15) 3353-8648

E-MAIL:

seci@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Av. Moacir Oséas Guite - Centro