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1. O que é o serviço?
Resposta: Fiscalização de supressão arbórea irregular / sem autorização.
2. Quem pode solicitar
Resposta: Qualquer cidadão que flagrar a ocorrência.
3. Documentos necessários
Resposta: Informações do local da ocorrência, endereço, fotos.
4. Forma de solicitação
Resposta: Através da Ouvidoria da Prefeitura de Votorantim.
5. Etapas do processo
Resposta: Diligência até o local, constatação dos fatos, dependendo do que for constatado, autuação ou notificação ao responsável.
6. Prazo de atendimento
Resposta: Durante a semana que for feita a solicitação / denúncia / manifestação.
7. Taxas e preços
Resposta: Não há tarifa pública para a solicitação / denúncia / manifestação.
8. Forma de acompanhamento do pedido
Resposta: On-line, através do site da Prefeitura, e-mail da ouvidoria e telefone da ouvidoria.
9. Setor responsável
Resposta: Fiscalização de Posturas da Secretaria de Meio Ambiente.