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Online Telefone Presencial

1. O que é o serviço?
Canal para registro de solicitações relacionadas à conservação e manutenção dos veículos utilizados no Transporte Escolar Municipal, garantindo segurança e regularidade do serviço.

2. Quando solicitar?
Sempre que for identificado problema mecânico, de segurança ou de conservação nos veículos do transporte escolar.

3. Área responsável
Secretaria Municipal de Educação – setor de Transporte Escolar, em articulação com o órgão responsável pela frota municipal.

4. Quem pode solicitar?
Motoristas, diretores de escola, pais, responsáveis e qualquer cidadão que identifique irregularidade.

5. Canais de atendimento para solicitar o serviço
▶️ Presencialmente na Secretaria Municipal de Educação: avenida Santo Antonio, 562, bairro Barra Funda
▶️ Telefones: (15) 3343-2800 ou (15) 3343-3222
▶️ E-mail: seed@votorantim.sp.gov.br
▶️ Sistema de Ouvidoria Municipal

6. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Descrição do problema; identificação do veículo (placa ou número de frota); rota afetada; data e horário da ocorrência.

7. Taxas e Preços
Gratuito.