As Estações Públicas de Atendimento (EPAs) de Votorantim registraram 6.347 serviços prestados à população entre janeiro e agosto de 2026. As unidades funcionam como extensões do Paço Municipal, com o objetivo de descentralizar e facilitar o acesso do munícipe a serviços públicos essenciais.
Votorantim conta com duas EPAs: a unidade Emiliana Demétrio Pena, na Vila Nova, e a unidade José Avelino Cares, no bairro Itapeva. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.
Neste ano, a Prefeitura de Votorantim ampliou os serviços nas EPAs. Os postos começaram a realizar atendimentos vinculados ao Procon, Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), Sebrae Aqui, Ouvidoria, orientação sobre IPTU e cronograma itinerante da Águas de Votorantim.
Além disso, as duas EPAs contam com um Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal. Entre os serviços oferecidos estão emissão de CPF e de documentos de arrecadação, consulta de pendências fiscais e cadastrais, orientações sobre Imposto de Renda, protocolo e cópia de documentos e procurações da Receita Federal. A lista também inclui o Cadastro de Atividade Econômica da Pessoa Física (CAEPF), Cadastro Nacional de Obras (CNO) e Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir).
O munícipe ainda pode protocolar pedidos voltados à zeladoria da cidade nas EPAs. As solicitações envolvem iluminação pública, roçagem, serviço de tapa-buraco, poda de árvore, pintura de solo e instalação de lombadas.
A EPA da Vila Nova Votorantim fica na avenida Pedro Augusto Rangel, 2.115. O telefone de contato é o (15) 3243-1965. A unidade Itapeva funciona na esquina das ruas Anália Pereira e Maria José Silveira Alves. Informações podem ser obtidas pelo telefone (15) 3243-1965.
Confira uma lista completa de serviços oferecidos nas EPAs de Votorantim:
* Procon
* Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT)
* Sebrae Aqui
* Ouvidoria
* Orientação sobre IPTU
* Cronograma itinerante da Águas de Votorantim
* Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal:
a) CPF
b) Consulta de pendências fiscais e cadastrais
c) Orientações sobre Imposto de Renda
d) Emissão de documentos de arrecadação
e) Protocolo e cópia de documentos
f) Procurações da Receita Federal
g) Cadastro de Atividade Econômica da Pessoa Física (CAEPF)
h) Cadastro Nacional de Obras (CNO)
i) Cadastro de Imóveis Rurais (Cafir)
* Atendimento administrativo
* Abertura de conta GOV.BR e elevação de nível
* Inscrição, alteração e regularização de CPF
* Emissão de comprovante de inscrição e situação cadastral do CPF
* Consulta de pendências fiscais
* Emissão de Darf e GPS
* Cópias de declarações de Imposto de Renda e imóvel rural
* Protocolização de pedidos e documentos
* Abertura e encaminhamento de processos
* Segunda via de documentos e tributos
* Segunda via de IPTU
* Segunda via de taxas/ISS
* Atualização de parcelas vencidas
* Solicitação e renovação de isenção para aposentados
* Recebimento de solicitações de poda e corte de árvores
* Solicitação de troca de lâmpadas queimadas em vias públicas
* Reclamações sobre terrenos sujos
* Solicitações relacionadas a serviços públicos
* Solicitação de cartão de estacionamento para pessoas idosas
* Solicitação de cartão para pessoas com deficiência
* Protocolo para medicamentos de alto custo
* Solicitação de dieta enteral
* Solicitação de fraldas para pessoas acamadas
* Elaboração e impressão de currículos para pessoas sem acesso a computador / internet
* Elaboração de carta de encaminhamento para vagas de emprego, como extensão do serviço realizado pelo PAT
Fonte: Departamento de Comunicação da Prefeitura de Votorantim
Local: Votorantim
