Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 26/06/2026 às 10h26

Mobilidade Urbana

Vaga Legal | questionar sobre estacionamento rotativo em local inadequado

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Serviço para:

CIDADÃO

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Documentação

1. O que é o serviço?
Canal destinado ao recebimento de questionamentos ou solicitações de avaliação sobre locais incluídos no estacionamento rotativo que possam apresentar inadequações operacionais, técnicas, de segurança ou acessibilidade.

2. Quando solicitar?
Quando o cidadão identificar que determinada vaga ou trecho submetido ao estacionamento rotativo apresenta condições inadequadas para sua utilização ou necessita de reavaliação técnica.

3. Área responsável
Secretaria de Mobilidade Urbana, responsável pela gestão e fiscalização do estacionamento rotativo municipal.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Usuários do estacionamento rotativo municipal, comerciantes, moradores e população em geral.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Ouvidoria Municipal: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
➖ Demais canais oficiais disponibilizados pelo Município.

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
➖ Informar a localização exata da vaga ou trecho questionado;
➖ Descrever a situação observada;
➖ Apresentar justificativa para o questionamento;
➖ Informar pontos de referência;
➖ Anexar fotos, quando possível.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Mobilidade Urbana

Jonata Elias Mena

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3243-1126

E-MAIL:

dtt@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida 31 de Março, 327, centro