Prefeitura de Votorantim - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 26/06/2026 às 10h20

Mobilidade Urbana

Vaga Legal | como utilizar

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

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Documentação

1. O que é o serviço?
Canal destinado à orientação sobre a utilização do sistema de estacionamento rotativo Vaga Legal, incluindo informações sobre cadastro, ativação de vagas, formas de pagamento, consulta de créditos e demais funcionalidades do serviço.

2. Quando solicitar?
Quando houver dúvidas sobre o funcionamento, utilização ou procedimentos relacionados ao estacionamento rotativo Vaga Legal.

3. Área responsável
Secretaria de Mobilidade Urbana, responsável pela gestão e fiscalização do estacionamento rotativo municipal, em conjunto com a empresa concessionária responsável pela operação do sistema.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.

5. Público-alvo?
Usuários do estacionamento rotativo municipal e população em geral.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Ouvidoria Municipal: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
➖ Demais canais oficiais disponibilizados pelo Município;
➖ Central de atendimento da concessionária responsável pelo sistema.

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
➖ Informar a dúvida ou orientação desejada;
➖ Informar a placa do veículo, quando necessário;
➖ Apresentar informações complementares que auxiliem na identificação da situação.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Mobilidade Urbana

Jonata Elias Mena

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3243-1126

E-MAIL:

dtt@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida 31 de Março, 327, centro