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Carta de Serviços
Atualizado em: 13/10/2026 às 10h19
Mobilidade Urbana
Credencial de estacionamento para pessoa com deficiência
Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

Documentação
1. O que é o serviço?
Emissão de credencial de estacionamento que autoriza a utilização de vagas especiais reservadas para pessoas com deficiência que apresentem comprometimento da mobilidade, em vias públicas e estabelecimentos devidamente sinalizados, conforme a legislação vigente.

2. Quando solicitar?
Quando a pessoa com deficiência que apresente comprometimento da mobilidade necessitar utilizar vagas especiais de estacionamento reservadas a esse público, como condutora ou passageira de veículo.

3. Área responsável
Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) da Prefeitura de Votorantim.

4. Quem pode solicitar?
Pessoas com deficiência

5. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), na avenida 31 de Março, 327, região central
➖ Ouvidoria Municipal: https://www.votorantim.sp.gov.br/portal/ouvidoria
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão: (15) 3353-8731

6. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
➖ Formulário preenchido e assinado pelo requerente e, no verso, assinado pelo médico
➖ Documento oficial com foto
➖ Comprovante de endereço do município de Votorantim, atualizado e em nome do requerente.

7. Etapas do serviço
➖ Checagem dos dados
➖ Emissão da credencial
➖ Plastificação

8. Taxas e preços
Sem custo.
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria de Mobilidade Urbana
Secretaria de Mobilidade Urbana
Jonata Mena
ATENDIMENTO:
9h às 16h
TELEFONE:
(15) 3243-1126
ENDEREÇO:
Avenida 31 de Março, 327, centro
Seta
Telefone: (15) 3353-8533
Endereço: Av. 31 de Março, nº 327 | CEP: 18110-900
De segunda a sexta, das 09h00 às 16h00
CNPJ: 46.634.051/0001-76
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