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1. O que é o serviço?
Recebimento e encaminhamento de solicitações relacionadas à manutenção, conservação e reparos necessários nos complexos, equipamentos e espaços esportivos municipais.
2. Público-alvo
Munícipes e usuários dos equipamentos esportivos municipais.
3. Como solicitar?
O cidadão poderá comunicar a necessidade à Secretaria de Esportes de Votorantim, informando o equipamento esportivo, sua localização e, sempre que possível, a natureza do problema identificado.
4. Etapas do processo
▶️ Recebimento da solicitação
▶️ Identificação do equipamento
▶️ Avaliação da necessidade
▶️ Definição da providência adequada
▶️ Execução pela Secretaria de Esportes de Votorantim, quando estiver dentro de sua competência
▶️ Encaminhamento à secretaria municipal competente quando o serviço depender de outro órgão
▶️ Acompanhamento da demanda
5. Documentação
Não há documentação específica obrigatória.
6. Custo
Gratuito.
7. Prazo
Variável, conforme a natureza e urgência do serviço, disponibilidade de equipe, materiais e programação de manutenção.