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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
Serviço
Atualizado em: 08/07/2026 às 12h08
Serviços Públicos
Coleta | reclamar da coleta de recicláveis
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Formas de Solicitação
Telefone

➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731
Documentação
1. O que é o serviço?
Canal destinado ao recebimento de reclamações relacionadas à coleta seletiva de materiais recicláveis realizada no Município.

2. Quando solicitar?
Quando houver falha, ausência de coleta ou necessidade de informações relacionadas ao serviço de coleta seletiva.

3. Área responsável
Cooperativa responsável pela coleta seletiva, vinculada à Secretaria Municipal de Meio Ambiente.

4. Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão usuário do serviço.

5. Público-alvo?
Moradores e estabelecimentos atendidos pela coleta seletiva.

6. Canais de atendimento para solicitar o serviço
➖ Telefone do Serviço Integrado de Informação ao Cidadão (Siic): (15) 3353-8731

7. Requisitos, documentos e informações para solicitar o serviço
Informar endereço completo, descrição da ocorrência e dados para contato.

8. Taxas e preços
Serviço gratuito.
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria de Serviços Públicos
Secretaria de Serviços Públicos
Luiz Antonio Cares
ATENDIMENTO:
9h às 16h
TELEFONE:
(15) 3353-8646
E-MAIL:
sesp@votorantim.sp.gov.br
ENDEREÇO:
Avenida Moacir Oséias Guitte, centro
Seta
Telefone: (15) 3353-8533
Endereço: Av. 31 de Março, nº 327 | CEP: 18110-900
De segunda a sexta, das 09h00 às 16h00
CNPJ: 46.634.051/0001-76
Prefeitura de Votorantim
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 17/07/2026 09:13
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