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1. O que é o serviço?
A prevenção de desastres em Votorantim engloba o monitoramento contínuo de áreas de risco e a realização de vistorias técnicas preventivas. O trabalho visa evitar catástrofes, reduzir impactos climáticos e proteger a população.
2. Quando solicitar?
O munícipe deve solicitar uma vistoria da Defesa Civil imediatamente ao notar sinais de instabilidade, como trincas, rachaduras, estalos ou inclinações em muros e paredes, alagamentos, deslizamentos de terra, enchentes ou inundações.
3. Canais de atendimento para solicitar o serviço
199 – Defesa Civil
(15) 9-9174-4326 - Whatsapp da Defesa Civil
(15) 3353-8750 - Whatsapp da Defesa Civil
4. Taxas e preços
Não há cobrança de taxas para vistorias de emergência e campanhas preventivas de desastres naturais. O acionamento da Defesa Civil em situações de risco de alagamentos, enchentes, deslizamentos e desabamentos é um serviço público gratuito e essencial, financiado por impostos gerais. No entanto, cópias de documento oficial, emitido pela equipe técnica (relatório de vistoria), poderão ser emitidos gratuitamente ou mediante pequena taxa administrativa.