Agendamento de visitas guiadas a museus e centros culturais

Carta de Serviços

Atualizado em: 17/06/2026 às 16h38

Cultura

Agendamento de visitas guiadas a museus e centros culturais

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CIDADÃO

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1. O que é o serviço?
Visita guiada no Museu Histórico de Votorantim Ettore Marangoni e Biblioteca Municipal de Votorantim João Kruguer.

Quando solicitar?
Dias úteis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

3.Quem pode solicitar?
Grupo de pessoas ou atendimento individual.

4.Público-alvo
Crianças, jovens e adultos.

5.Canais de atendimento para solicitar o serviço
▶️ WhatsApp: (15) 3243-1191 / (15) 3243-5814, dias úteis, das 9h às 16h.

6.Legislação e normas
Não há.

7.Requisitos e documentos e informações para solicitar o serviço
Solicitar com 72 (setenta e duas) horas de antecedência. Deverá ser informado o número de pessoas, faixa etária e se há alguma demanda específica de atendimento. Grupos escolares e menores de idade deverão estar acompanhados de responsável.

8.Principais etapas do serviço – passo a passo
▶️ Enviar mensagem no atendimento por meio do WhatsApp (15) 3243-1191/32435814, em dias úteis, das 9h às 16h.
▶️ Informar qual local deseja a visita guiada, o número de pessoas, faixa etária e se há alguma demanda específica de atendimento.

9.Prazo para prestação dos serviços
72 horas úteis.

10.Área responsável
Departamento de Cultura / Fundo Municipal de Cultura de Votorantim.

11.Taxas e preços
Gratuito.

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria de Cultura e Turismo

Evandro Gonçalves Domingues

ATENDIMENTO:

9h às 16h

TELEFONE:

(15) 3243-1191

E-MAIL:

sec@votorantim.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida São João, 649, Jardim Icatu